Оглавление

Что такое Headless CMS и как выбрать подходящую

Время прочтения ≈ 7 минут

Для распространения информации о товарах и услугах бренды используют социальные сети, мобильные приложения, телевидение, сайты. Чтобы клиент хотел обратиться в компанию, нужно создавать удобные коммуникации для клиентов.

Традиционно процесс состоит из нескольких этапов: создание архитектуры, контента, интерфейса. Это — дорого и отнимает много времени. Помогает сэкономить и то и другое Headless CMS.

Используемые продукты и сервисы

Что такое Headless CMS и зачем она нужна

Специалисты в области высоких технологий называют систему безголовой. Обычная система CMS состоит из головы (фронтенда), и тела — бэкенда. Headless CMS — система, управляющая внутренним контентом. Из-за того, что она отвечает только на уникальное содержимое, работа с «безголовой» CMS происходит намного быстрее, чем с традиционной.

Причина упрощения и ускорения заключается в том, что к «телу» приставляются любые «головы», то есть контент можно прикрепить к любому формату: сайту, веб-приложению. Отличительная черта «безголовой» системы — возможность управлять контентом вне зависимости от используемого интерфейса. Она позволяет поддерживать базы данных, управлять пользователями, паролями и доступом.

В системе может храниться информация по настройке аккаунтов, составлении заявок и анкет. Администраторы могут модернизировать заложенные данные и редактировать их.

Классическую CMS создают для одного сайта, а «безголовая» является универсальной. Фронтендер должен настроить интерфейс для готового бэкенда. Специалист может сделать это быстро, что позволяет охватить большее число пользователей, которые смогут заходить за знакомством с контентом с разных устройств. Например, кому-то удобнее посетить сайт, другой пользователь предпочитает мобильное приложение.

На этом каналы не ограничиваются, помните, что есть смарт-часы, телевизоры и другие устройства с выходом в интернет. Когда сформирован основной контент, «голову», то есть интерфейс, прикрепить проще и быстрее.

Преимущества и недостатки

«Безголовая» система оптимизирует скорость работы сайтов. Большинство из них представляет собой готовое программное решение. С Headless CMS не придется прибегать к услугам программистов.

У системы много преимуществ:

  • Омниканальность. Универсальный формат контента позволяет использовать его на любом из устройств, сохранять на собственном сервере или в облаке.

  • Экономия средств. Система является готовым программным решением, поэтому компания может снизить затраты на труд специалистов. Не нужно привлекать программистов, достаточно настроить интерфейс и использовать стандартизированный язык команд (API).

  • Безопасность. Статичный контент практически исключает возможность взлома и доступа в БД.

  • Высокая скорость загрузки. Это достигается благодаря использованию стандартизированного языка команд.

  • Конфиденциальность. Владелец контента максимально снижает риск утечки информации благодаря отсутствию привязки к интерфейсу.

  • Высокая скорость. Независимо от канала распространения контента, он быстро загружается на одностраничнике и на крупном сервисе.

  • Дополнительная защита. Она возникает из-за сложности понимания, какой тип CMS используется.

Администраторам удобно работать с панелью, где централизованно на разных платформах можно управлять контентом. К уже имеющимся легко добавлять новые интерфейсы, например, приложение для Android, смарт-часов. Использование API позволяет проводить манипуляции с системой на любом из языков программирования.

Но у Headless CMS есть и недостатки:

  • Нужно изучить принципы работы, что под силу не каждому специалисту, придется обучать сотрудников.

  • Интерфейс на английском языке. Это сужает круг специалистов, которые смогут работать с системой.

  • Дополнительные расходы на облачное хранилище.

  • Сложная архитектура, что делает их неподходящими для локальных проектов. В некоторых случаях требуется доработка плагинов.

Когда необходимо внедрять

Headless CMS — незаменимое решение для компаний, которые стремятся находить новые источники доведения информации до целевой аудитории. Система полезна, когда постоянно обновляются проекты, и нет времени для построения сложной архитектуры. В этом случае усилия направлены на создание нового контента, а распределение по каналам связи отдается на откуп «безголовой» системе.

Есть ситуации, при которых Headless CMS — не лучшее решение:

  • Когда требуется полноценный бэкенд. «Безголовка» не справится со сложными задачами. Она работает только с простыми командами, позволяющими читать, удалять, обновлять. В этом ее минус и плюс. CMS более безопасна с точки зрения постороннего проникновения.

  • Для СМИ. Здесь предусматривается, что статьи хранятся в исходнике, не отделяясь от фронтенда.

  • Для компаний, которым достаточно ресурсов одного сайта, созданного при помощи конструктора.

Варианты использования

Headless CMS целесообразно использовать для следующих целей:

  • Создание нативных приложений. Именно здесь зародилась идея создания «безголовки». Система позволяет доставлять контент в различные приложения, производя над ним необходимые действия. Это удобно для текстов и цифровой информации. Можно обновлять даты, корректировать сведения, менять изображения.

  • Создание этикеток и описаний. Это реалистично для интернет-магазинов, где нужно управлять контентом при изменении цен или характеристик.

Также «безголовая» система будет хорошим помощником компаниям при распространении продуктов экосистемы.

Виды Headless CMS

Системы отличаются типом кода и возможностью хранения информации. Лучшими Headless CMS признаны:

Strapi

Система пользуется популярностью в мировом масштабе. Strapi имеет открытый код и интегрируется с любыми интерфейсами. Для пользователей доступно бесплатное скачивание и техподдержка.

Плюсы:

  • открытый код;

  • возможность подключаться к любым интерфейсам;

  • локальное хранение информации;

  • возможность управления без программной среды;

  • поддержание разных типов баз данных;

  • полноценная и понятная документация.

Минусы:

  • ограничение ролей в бесплатной версии;

  • отсутствие возможности установки отсрочки публикации;

  • требуется специфический хостинг.

Платная подписка позволяет увеличивать количество ролей до 30 и пользоваться поддержкой команды профессионалов. Есть возможность определить индивидуальные тарифы с полным сопровождением программы.

Sanity

Система предусмотрена для крупных компаний. Sanity интегрируется с любыми интерфейсами, поддерживает версионность, отлично масштабируется.

Плюсы:

  • полноценная комплексная платформа, позволяющая создавать и редактировать интерфейсы;

  • возможность устанавливать дополнительные плагины;

  • интеграция с большим количеством платформ и инструментов;

  • возможность приобретения дополнительных лимитов по пользователям и запросам;

  • большой выбор типовых проектов;

  • бесплатная среда для разработчиков.

Минусы:

  • невозможность установки на свой сервер, допускается только облачное хранение;

  • высокие тарифы;

  • недоступность большинства функций для стартовых тарифов;

  • собственный язык API.

Agility CMS

Относится к категории облачных, работает с любыми языками программирования и легко интегрируется. На любом из тарифов нет ограничения по количеству пользователей, кроме бесплатного стартового доступа.

Плюсы:

  • стартовый бесплатный тариф;

  • простой редактор;

  • есть возможность настраивать отсрочку публикации;

  • работа с разными языками программирования;

  • встроенная версионность.

Минусы:

  • закрытый код;

  • возможность использовать только в облаке;

  • не подходит для малого бизнеса.

Ghost

Система предназначена для командной работы разработчиков, для которых важны открытый код, мощность и гибкость. Ghost устанавливается на сервере пользователя.

Плюсы:

  • бесплатная, но можно подключить платные тарифы, зависящие от количества просмотров;

  • работает с разными типами данных, внутренними и внешними хранилищами

  • удобный редактор;

  • возможность скачать готовые интерфейсы;

  • встроенная система рассылок СМС.

Минусы:

  • особый хостинг;

  • мало сервисов для онлайн-торговли и использования в России.

Как выбрать систему

В первую очередь нужно ознакомиться с информацией обо всех доступных системах. При выборе учитывайте следующие критерии:

  • масштаб бизнеса и проекта;

  • бюджет;

  • с какими интерфейсами интегрируется;

  • количество пользователей;

  • удобство редактирования контента.

Малый бизнес обычно останавливает выбор на бесплатных системах, а крупный предусматривает добавление функций в перспективе.

Интеграция MANGO OFFICE с CRM расширяет возможности как телефонии, так и бизнес-приложений: растет продуктивность работы и взаимодействия сотрудников, ускоряются рабочие процессы. Интеграция виртуальной АТС MANGO OFFICE уже реализована с наиболее популярными CRM. Чтобы ее включить и настроить, не требуется специальных навыков и умения программировать.

Узнать больше

Вывод

Headless CMS — удобный инструмент для компаний, которые расширяют каналы коммуникаций с пользователями, учитывая их предпочтения. Есть возможность выбрать бесплатную и платную версию и набор функций под проект.

Используемые продукты и сервисы


Энциклопедия маркетолога CRM маркетинг Аналитика Веб-аналитика Веб-разработка Контекстная реклама Google Adwords (ADS) Яндекс Директ Контент-маркетинг Мессенджеры Основы Поисковая оптимизация, продвижение сайтов (SEO) Продажи Таргетированная реклама Телефония для маркетологов
Использование искусственного интеллекта в интернет-маркетинге
Что такое искусственный интеллект и зачем он нужен в маркетинге. В чем его преимущества и недостатки. В каких сферах применяется: примеры использования ИИ в маркетинге и рекламе
Как записать и установить голосовое приветствие
Зачем нужно голосовое приветствие для АТС и какие типы существуют. Как составить текст. Как записать и установить: пошаговая инструкция с примерами. Шаблоны текстов для компаний

Оглавление

Облачная телефония для организации продаж, обслуживания и связи внутри бизнеса.
Подробнее
Виртуальная АТС MANGO OFFICE интегрирована более чем со 150 бизнес-приложениями: CRM-системами, Help- и ServiceDesk и другими офисными приложениями.
Подробнее

Истории наших клиентов

Технониколь
Как с помощью облачных сервисов были выстроены внешние и внутренние коммуникации внутри сложной структуры подразделений и филиалов
Виртуальная АТС Контакт-центр
Урал Интерьер

Как с помощью Виртуальной АТС для MANGO OFFICE выстроена единая система связи и телефонии в 5 регионах присутствия компании

Виртуальная АТС Mango Talker Контакт-центр